O líder de uma equipa de trabalho obtém níveis de empenho muito mais elevados quando envolve os membros do grupo nos processos de liderança, fomentando a proatividade, a assertividade e a iniciativa dos elementos da equipa. Como operacionalizar uma estratégia de forma refletida e estruturada? Este curso pretende responder, justamente, a este desafio, ao trabalhar um conjunto de competências para que a liderança obedeça a uma lógica de mútua influência, em prol da Criação Conjunta de Valor.

Formação caracterizada por uma forte componente prática, com feedback direto e regulador. Elaboração de um plano individual a aplicar no contexto da respetiva empresa.

Programa e inscrições - 24 e 26 de outubro

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Como Estimular a Criatividade Interna para a Inovação - 20 e 27 de outubro
Coaching I - Coaching Orientado para a Liderança e Excelência - 24, 25, 30, 31 de outubro e 14 de novembro
GEL – Gestão e Liderança (Levar as pessoas a resultados) - 23 e 24 de novembro
Técnicas de Negociação – Desenvolvimento de comportamentos e atitudes favoráveis – 6 e 13 dezembro

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento UE 2016/679) define o novo regime jurídico da proteção de dados pessoais. Este novo Regulamento tem um grande impacto na atividade de Gestão de RH das empresas privadas e das entidades públicas: cria novas obrigações e responsabilidades em relação ao tratamento dos dados pessoais dos trabalhadores e estabelece requisitos específicos para o tratamento de dados pessoais em contexto laboral. As organizações devem rever os seus procedimentos e adaptar-se a esta nova realidade, de forma a evitarem a aplicação das pesadas coimas.

Programa e inscrições - 17 de novembro

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Como cumprir a formação certificada exigida às empresas pelo Código do Trabalho - 19 de outubro
Gestão de Expatriados – 24 de outubro
Regime das férias, feriados e faltas face às alterações do código do trabalho – 17 de novembro
O Processamento Salarial – 23 de novembro
Curso Intensivo de Legislação Laboral Atualizada – 28 de novembro e 14 de dezembro
Ser Coach Antes e Depois de Avaliar o Desempenho dos Colaboradores - 4 e 11 de dezembro - NOVO!
Como elaborar um Processo Disciplinar - 14 de dezembro
+ oferta formativa na área Gestão de Pessoas

A AEP – Associação Empresarial de Portugal, dispõe de um plano financiado pelo POISE, nas regiões Norte e Centro, para execução de Formação Modular para Empregados e Desempregados. Estas Formações Modulares são organizadas em unidades de formação de curta duração (25 ou 50 horas), capitalizáveis para a obtenção de uma ou mais qualificações definidas no Catálogo Nacional de Qualificações.

Ações em agenda:
UFCD 0592 Legislação laboral - NOVO!
UFCD 0677 - Recursos humanos - processos de recrutamento, seleção e admissão - NOVO!
UFCD 3564 Primeiros socorros (Laboral)
UFCD 3564 Primeiros socorros (Pós-Laboral)
UFCD 4798 Prevenção e combate a incêndios (Pós-laboral) - NOVO!
UFCD 5431 Importância, objetivos e fundamentos de Segurança e Saúde no Trabalho
UFCD 0353 Atendimento telefónico (Laboral)
UFCD 4651 Gestão de Stress e Gestão de Conflitos (Laboral)
UFCD 3462 Língua inglesa - informação e orientação - NOVO!
UFCD 0382 Gestão do tempo e organização do trabalho (pos-laboral)
UFCD 0455 Vitrinismo
UFCD 7854 - Plano de negócio – criação de micronegócios
UFCD 7855 - Plano de negócio – criação de pequenos e médios negócios (Pos-laboral)
UFCD 0567 - Noções de fiscalidade

O uso de sistemas de informação e comunicação assumem hoje uma importância vital na vida de todos nós. Quando nos vimos privados da sua utilização por indisponibilidade, imediatamente e por reflexo entramos em contacto com os serviços de suporte (helpdesk), quer sejam telecomunicações, softwares de faturação, entre outros aplicações para averiguar sobre as causas e obter informação do tempo do restabelecimento á normalidade. O objetivo é dar a conhecer requisitos para o fornecedor de serviços de IT planear, estabelecer, implementar, operar, monitorizar, rever, manter e melhorar um sistema de gestão de serviço capaz de assegurar os níveis de serviço acordados com os clientes.

Programa e inscrições - 7 de novembro de 2017

Consulte também:
Avaliação e Gestão de Risco em Laboratórios – 20 de outubro
UFCD 3564 Primeiros socorros (Pós-Laboral) - 20, 25, 27 de outubro; 3, 8, 9 e 10 de novembro
UFCD 3564 Primeiros socorros (Laboral) - 20, 25, 27, de outubro e 3 de novembro
UFCD 5431 Importância, objetivos e fundamentos de Segurança e Saúde no Trabalho - 6, 13, 20, 27 novembro e 4* e 11* de dezembro
UFCD 4798 Prevenção e combate a incêndios (Pós-laboral) – 31.outb, 2, 7, 9, 14, 16 e 18 de novembro