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Legislação Aduaneira em prática na União Europeia
 

Esta ação, com o patrocínio da Castelbel, é já uma referência da oferta formativa da AEP, não só pelo número de edições realizadas, mas também pelos testemunhos dos participantes que refletem a extrema utilidade das ferramentas trabalhadas.

Testemunhos de edições anteriores:

• “A ferramenta Árvore de Problemas para fazer o diagnóstico com a equipa é, sem dúvida, útil para envolver a equipa na melhoria contínua da empresa. Consegue-se o comprometimento de todos para a ação.”
• “Já estou a aplicar muitas das ferramentas que aqui me foram transmitidas. Foi uma formação muito útil e com muita aplicabilidade prática. Já participei em muitas ações de Liderança e nenhuma foi como esta. Vou passar a mensagem na minha empresa.”
•“Foi muito útil: Levo sugestões para agir com determinado estilo de colaborador e uma forma melhor de sistematizar os problemas.”

Programa e inscrições – 6 e 7 de outubro

 
 
 
Controlo e Recuperação de Crédito
 

Não basta querer: é preciso Saber Internacionalizar! É este o lema da AEP Formação que pretende facilitar às empresas o acesso a competências criticas para a eficácia nos processos de internacionalização. Relançamos as ações que foram realizadas com sucesso antes do Verão e criamos novas ações a partir das sugestões dos nossos clientes/ formandos.

Gestão de Expatriados – 29 de setembro
Gestão de Expatriados: aspetos fiscais e parafiscais– 6 de outubro
Incoterms 2010 – 29 de outubro
Métodos de Pagamento no Comércio Internacional – 5 de novembro
Créditos documentários: tipos, utilização e análise – brevemente
Transportes Internacionais: logística e negociação – 12 de novembro
Transportes Internacionais: documentação e reclamações – brevemente
Procedimentos aduaneiros: exportação e importação de mercados – 20 de novembro

Consulte também:
Calendário de feiras e missões da área internacional
Certificado de origem

 
 
 
Gestão Documental e Arquivo
 

A função de secretariado e apoio administrativo tem vindo a revelar grandes mudanças, as quais decorrem quer da abrangência do próprio trabalho, quer da evolução das ferramentas de suporte à atividade, nomeadamente das tecnologias de informação e comunicação (TIC). Este curso visa dar aos participantes um conjunto de competências-chave no domínio das TICs para o desempenho de funções na área do secretariado e apoio administrativo de forma mais produtiva e eficiente.

Programa e inscrições - 21 e 28 de setembro

Consulte também:
Atendimento telefónico – 16 de outubro
Gestão de reclamações – 27 de outubro
Gestão documental e arquivo – 27 de outubro
Atendimento e serviços ao cliente - 3 de novembro
Técnicas de negociação - Desenvolvimento de comportamentos e atitudes favoráveis - 19 e 20 de novembro

 
 
 
Oferta formativa em Coaching
 

As crescentes exigências de profissionalização da gestão das empresas requerem o domínio de conceitos e técnicas das diferentes áreas funcionais. Com esta ação, pretende-se facilitar a compreensão da realidade económica e financeira e dotar os participantes de competências que lhes permitam construir e interpretar instrumentos de gestão adaptados à especificidade de cada empresa.
Esta ação está orientada para empresários, gestores sem formação financeira e quadros operacionais com necessidades formativas em gestão financeira.

Programa e inscrições - 26 e 29 de outubro

Consulte também:
O essencial de finanças empresariais – 19 e 26 de outubro
Análise dos mapas contabilísticos e financeiros da empresa – 20 de outubro
Finanças para comerciais - 9 e 10 de novembro
O essencial do controlo de gestão - 17 e 24 de novembro

 
Outros Destaques   Outras ações

GESTÃO DA FORMAÇÃO: DA CONCEÇÃO À AVALIAÇÃO (RESULTADOS)

Cada vez mais se assiste a uma preocupação das empresas em medir o impacto da formação que é dada aos colaboradores. Pretende-se “medir a eficácia” e que esta tenha efeitos práticos no desempenho dos colaboradores.

Programa e Inscrições – Início a 15 de setembro

Consulte também:
Gestão de recompensas e incentivos para retenção de talentos – 6 de outubro - NOVO!
Curso intensivo de legislação laboral atualizada (inclui a 3ª, 5ª, 6ª e 7ª revisão do código do trabalho e a lei 70/2013 – inicio a 9 de outubro (6ª edição)

 
 

APOSTA NA ÁREA TEMÁTICA DA GESTÃO INDUSTRIAL

A aposta nesta área temática tem em consideração a necessidade crescente das empresas em optimizar recursos para elevar os seus resultados. Destacamos o objetivo geral de cada uma das ações:

iSvalue - Improve Stock Value - 29 de setembro | Aplicar a Metodologia iSvalues
Planeamento e ordenamento - 5 e 7 de outubro | Aplicar técnicas e praticar metodologias básicas de ordenamento de atividades
Como medir corretamente a produtividade - 6 de outubro| Elaborar uma alternativa de produtividade coerente utilizando indicadores comuns, não sendo possível utilizar a produtvidade global
Utensílios de apoio à decisão - 12 e 14 de outubro | Construir uma decisão segura integrando o brainstorming e outros utensílios
Técnicas de equilibragem - 13 de outubro | Planificar corretamante os postos de trabalho numa linha de montagem ou célula

 
 

REFORÇO DA ÁREA TEMÁTICA DA QAS - QUALIDADE, AMBIENTE E SEGURANÇA

Seminário: «Novos desafios para a Transição da ISO 9001:2015»
Ainda na sua versão DIS lançamos o desafio de antecipação para conhecer as principais mudanças introduzidas na nova versão da ISO 9001.

Programa e inscrições - 10 de setembro

Consulte também:
ISO 9001 versão 2015 - contexto, risco e oportunidades - Como aproveitar a transição – 15 de setembro
HACCP - Mitos, preconceitos e eficiência – 14 de setembro

 
 

WORKSHOP: PREVENÇÃO E ATUAÇÃO EM SITUAÇÃO DE ACIDENTES COM CRIANÇAS

OMS – Organização Mundial de Saúde, define acidente como “acontecimento independente da vontade humana, desencadeado pela ação repentina e rápida de uma causa externa produtora ou não de lesão corporal ou mental” assim, e como os acidentes acontecem quando menos esperamos, a aplicação de técnicas de primeiros socorros nos minutos imediatamente a seguir podem fazer toda a diferença.

Horário laboral - 21 de setembro
Sábado - 26 de setembro

Próximas acções na área das competências transversais:
Workshop - wake up coaching – 1 de outubro
Reuniões eficazes...Como? – 15 de outubro
Trabalhar em equipa com inteligência emocional – 20/21 de outubro
Técnicas de negociação - comportamentos e atitudes favoráveis – 19/20 de novembro
Coaching I - Coaching orientado para a liderança e excelência – 12, 13, 26 e 27 de outubro e 12 de novembro

 
 
 
 
Mais InformaçãoO processamento salarial face às revisões do código do trabalho e código contibutivo (atualizações)
Mais InformaçãoInformática aplicada ao secretariado
Mais InformaçãoWorkshop - prevenção e atuação em situação de acidentes com crianças
Mais InformaçãoWorkshop - prevenção e atuação em situação de acidentes com crianças (pós laboral)
Mais InformaçãoWorkshop - Wake up coaching
Mais InformaçãoMarketing de serviços: como vender o que não se vê
Mais InformaçãoCoaching II - Processo de certificação como CPPC (exame)
Mais InformaçãoEntrevistas de seleção para dirigentes
Mais InformaçãoTutoria em formação-acção
Mais InformaçãoCoaching I - Coaching orientado para a liderança e excelência
Mais InformaçãoReuniões eficazes... Como?
Mais InformaçãoAtendimento telefónico
Mais InformaçãoO essencial de finanças empresariais
Mais InformaçãoPrograma de vendas e negócios - Prospeção de novos clientes
Mais InformaçãoAnálise dos maps contabilísticos e financeiros da empresa
Mais InformaçãoTrabalhar em equipa com inteligência emocional
Mais InformaçãoFinanças para não financeiros
Mais InformaçãoGestão de reclamações
Mais InformaçãoGestão documental e arquivo
Mais InformaçãoAtendimento e serviço ao cliente
Mais InformaçãoComo avaliar a satisfação dos colaboradores
Mais InformaçãoCurso prático sobre o novo regime da cessação dos contratos de trabalho: Os despediemtnos por extinção de posto de trabalho
Mais InformaçãoCiclo de aprendizagem significativa: Como por as pessoas a aprender
Mais InformaçãoFinanças para comerciais
Mais InformaçãoGestão de desempenho e de competências
Mais InformaçãoComo cumprir a formação certificada exigida às empresas pelo código de trabalho
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Mais InformaçãoPrograma de vendas e negócios - Negociação avançada
Mais InformaçãoTécnicas de negociação - Desenvolvimento de comportamentos e atitudes favoráveis
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